為積極響應落實開放網上平臺預約檢測的號召,通悅公司凝聚合力、主動作為,在全市18家檢測站中脫穎而出,成為全市首個目前唯一可在線上進行機動車檢測預約的檢測站。在開通當日,已有車主成功進行線上機動車檢測預約。
公司安排專人負責記錄并聯系客戶提供個性化服務,如提供咨詢答疑、幫助客戶預約時間、整理年審所需資料等。
為進一步提升服務質量,扎實踐行“我為群眾辦實事”活動,通悅公司樹牢創新發展理念,以自媒體為宣傳導體,迎合廣大群眾需求,注冊抖音視頻號,通過視頻詳細介紹公司地理位置及服務環境,向群眾宣講相關國家規定標準等,普及車輛及年審等知識。